Dois-je changer ma messagerie ?
Non. Documail vous fournit une adresse dédiée par espace de travail. Vous pouvez aussi transférer simplement vos emails depuis Gmail ou Outlook — vos correspondants ne changent rien à leurs habitudes.
Quels formats de documents sont pris en charge ?
Les PDF (y compris scannés), les images, ainsi que les archives .zip — même imbriquées. Documail les ouvre et analyse chaque pièce automatiquement.
Mes données servent-elles à entraîner votre IA ?
Non. Vos documents ne servent jamais à entraîner un modèle. Ils sont stockés et chiffrés en Union européenne, isolés par espace de travail. Les traitements IA passent par un fournisseur dont l'entité contractante est européenne (OpenAI Ireland Ltd), avec un transfert technique éventuel hors UE encadré par les CCT et le EU-US Data Privacy Framework.
Comment fonctionne la facturation ?
Vous commencez gratuitement, sans carte bancaire. Ensuite, des forfaits mensuels clairs — Pro à 29 €, Enterprise à 89 € — selon vos volumes, ou un devis sur mesure. Sans engagement. Paiement sécurisé via Stripe.